Условия продажи

Редакция: 24 сентября 2026 года. Эти условия относятся к заказам на cosmic.md. Права потребителя, предусмотренные законом, имеют преимущественную силу.

Продавец и товары

COSMIC предлагает матрасы, кровати и сопутствующие товары. Контактные данные и сведения о продавце приведены в разделе «Юридическая информация». Основные характеристики и цена указаны на странице товара. Для изделий по индивидуальному заказу стороны отдельно согласуют спецификацию, полную стоимость и срок.

Оформление заказа

Вы выбираете товар и отправляете данные, необходимые для связи и доставки. Мы проверяем наличие, вариант товара, итоговую стоимость и срок, после чего подтверждаем заказ. До вашего согласия на дополнительные услуги или расходы мы сообщаем их цену. Если согласованные условия выполнить нельзя, мы связываемся с вами для изменения или отмены заказа. Изменения к уже подтвержденному заказу согласуются отдельно.

Цена и оплата

Цена товара показывается в молдавских леях. Доступные способы оплаты указаны при оформлении заказа; оплата банковской картой предлагается только тогда, когда она включена на сайте. Стоимость доставки или дополнительных услуг сообщается до окончательного подтверждения. По платежам предоставляются документы согласно применимым правилам.

Доставка, отказ и гарантия

Условия доставки: «Доставка и оплата». Право потребителя отказаться от дистанционного договора и законные исключения: «Возврат». Права в отношении товара с недостатком и добровольная гарантия: «Гарантия и соответствие». Эти страницы составляют часть информации, предоставляемой перед покупкой; условия уже заключенного договора не меняются задним числом.

Персональные данные и связь

Порядок обработки данных описан в Политике конфиденциальности, а дополнительные технологии — в Политике cookie. Отправка заказа не означает согласия на рекламу. Мы используем контактные данные для заказа и ответов на запросы.

Претензии и споры

По вопросам заказа пишите на cosmic.fabrica@gmail.com или звоните +373 69 66 28 28. Мы рассматриваем обращения в соответствии с законом Республики Молдова. Вы можете обратиться в компетентный орган по защите прав потребителей или в суд. Эти условия не требуют обязательного арбитража и не ограничивают право на судебную защиту.