Матрасы в Кишинёве от производителя | Cosmic.md

Матрасы от производителя: что это значит для покупателя

На фабрике Cosmic проходит весь путь изделия: проектирование, подготовка компонентов, сборка, финальная проверка и доставка. Магазина-посредника между фабрикой и покупателем нет: матрас от производителя вы покупаете напрямую с фабрики, а на вопросы о составе и конструкции отвечают те, кто его собирает.

Как выбрать матрас для спальни

Начните с анкеты подбора. Она спрашивает, для кого вы выбираете (взрослый, пара или ребёнок), ваш вес и рост, позу сна, какой комфорт вы предпочитаете: мягкий (4–5 из 10), сбалансированный (6–7), с выраженной поддержкой (8) или жёсткий (9–10). Ещё анкета учитывает, что мешает спать, и рекомендации врача, если они есть. В ответ вы получите модели, с которых стоит начать, и сможете обсудить их со специалистом.

Какие размеры есть в каталоге

Каждая модель для взрослых выпускается в восьми размерах с длиной 200 см: 80 × 200, 90 × 200, 100 × 200, 120 × 200, 140 × 200, 160 × 200, 180 × 200 и 200 × 200 см. Перед заказом измерьте спальное место кровати: оно отличается от внешних габаритов каркаса.

Если вашего размера в этой сетке нет, например длина 190 см или ширина 150 см, оставьте заявку через кнопку «Другой размер?» на карточке модели. Как это работает, рассказываем на странице «Матрасы на заказ».

Доставка, оплата и вывоз

Купить матрас в Молдове с доставкой можно онлайн на сайте или в шоуруме. По Кишинёву доставка бесплатная. В другие населённые пункты стоимость доставки назовём до подтверждения заказа, без вашего согласия доплату не берём. Обычный срок изготовления — 2–3 дня, точный срок подтверждаем при заказе.

• Вывоз старого матраса стоит 500 леев. В услугу входят спуск, в том числе по лестнице, и вывоз. Забрать его можем только вместе с доставкой нового и с того же адреса, сообщите об этом при оформлении. Подробные условия вывоза собраны на отдельной странице.
• Оплата. Доступные способы показываем при оформлении заказа, цены указаны в леях.
• Рассрочка на 4–6 месяцев оформляется через кредитную компанию-партнёра. Её условия объясняем до того, как вы выберете способ оплаты.

Гарантия и возврат

Срок гарантии зависит от модели: 5, 7, 8 или 10 лет. Он указан на карточке каждой модели и в гарантийном документе. Коммерческая гарантия Cosmic действует в дополнение к правам по закону Республики Молдова № 105/2003 о защите прав потребителей.

От покупки, оформленной дистанционно, можно отказаться в течение 14 календарных дней без объяснения причин, кроме исключений, которые предусматривает закон. Одно из них — товар, изготовленный по индивидуальному выбору покупателя. Применимость исключения сообщается до заключения договора. Если с покупкой возникла проблема, напишите на cosmic.fabrica@gmail.com или позвоните по номеру 069 66 28 28, приложите описание и фото.

Кровати, диваны и подушки

Фабрика Cosmic делает также кровати и диваны, в каталоге есть и подушки. Кровати и диваны можно увидеть в шоуруме, а все модели кроватей собраны в разделе кровати.

Частые вопросы

Где купить матрас в Кишинёве?

В шоуруме Cosmic на ул. Петрикань, 17/3 или на сайте cosmic.md. Шоурум работает как магазин матрасов при фабрике: там модели можно протестировать и обсудить с консультантом, на сайте — оформить заказ онлайн. Перед визитом позвоните по номеру 069 66 28 28, если хотите попробовать конкретную модель.

Сколько стоит матрас?

Взрослые модели Cosmic стоят от 6 800 до 35 000 леев в зависимости от модели и размера. Самый доступный вариант — Meteora 80 × 200 см за 6 800 MDL. Точную цену нужного размера показывает карточка модели. Оплатить покупку можно в рассрочку на 4–6 месяцев.

Как не ошибиться с жёсткостью?

Чтобы купить ортопедический матрас в Кишинёве по своим параметрам, заполните анкету подбора на сайте, а затем попробуйте предложенные модели в шоуруме на ул. Петрикань, 17/3. Консультант обычно предлагает 3–5 вариантов, выбор занимает от 30 минут до часа. Если врач дал вам рекомендации, укажите их в анкете и обсудите со специалистом Cosmic.

Есть ли доставка по Молдове?

Да, заказы на cosmic.md принимаем по Республике Молдова. По Кишинёву доставка бесплатная, стоимость доставки в другие города сообщаем до подтверждения заказа.

Какой срок гарантии?

От 5 до 10 лет в зависимости от модели: 5, 7, 8 или 10 лет. Срок для конкретной модели указан на её карточке и в гарантийном документе.