Политика конфиденциальности
Редакция: 24 сентября 2026 года. Эта политика описывает обработку данных при использовании cosmic.md, оформлении заказа и обращении к COSMIC. Она не заменяет отдельные уведомления для сотрудников или кандидатов.
1. Оператор и связь
COSMIC обрабатывает данные, необходимые для работы магазина. Контакт по вопросам персональных данных: cosmic.fabrica@gmail.com, телефон +373 69 66 28 28. Данные продавца и адрес для связи приведены в разделе «Юридическая информация».
2. Какие данные и откуда мы получаем
При заказе: имя, телефон, адрес электронной почты, адрес доставки (если указан), выбранные товары, сумма, способ оплаты и история заказа. При обращении через формы, телефон или электронную почту: предоставленные вами контакты и содержание запроса. При просмотре сайта: технические данные запроса, необходимые для безопасности и работы сайта, а также сведения о выборе cookie. Аналитические, рекламные и внешние сервисы включаются в соответствии с вашими настройками. Просим не отправлять медицинские или иные чувствительные данные в обычных формах.
Имя, телефон и адрес электронной почты нужны для оформления заказа; адрес доставки нужен, если товар доставляется. Без этих данных мы можем не суметь обработать соответствующий заказ или запрос. Необязательные cookie можно отклонить.
3. Цели и правовые основания
- Заказ, связь по нему, доставка, оплата, возврат и гарантийные обращения — заключение и исполнение договора либо действия по вашему запросу до его заключения.
- Финансовые документы и ответы уполномоченным органам — исполнение юридической обязанности.
- Безопасность сайта, предотвращение злоупотреблений и рассмотрение претензий — наш законный интерес с учетом ваших прав.
- Дополнительная аналитика, реклама и внешние материалы — согласие, выраженное отдельно в настройках cookie; отказ не мешает оформить заказ.
Мы не используем согласие на политику конфиденциальности как условие покупки и не отправляем рекламные сообщения только потому, что вы оформили заказ.
4. Получатели и международная передача
Доступ к данным в необходимых пределах могут получать сотрудники, технические поставщики хостинга и электронной почты, перевозчики, платежный оператор (если доступна онлайн-оплата), бухгалтерские и уполномоченные государственные органы. При включении соответствующих категорий cookie данные могут поступать Google и Meta; при разрешении внешних материалов — Google Maps, Jotform или поставщику другого встроенного сервиса. Такие поставщики могут обрабатывать данные за пределами Республики Молдова. Передача должна осуществляться при соблюдении применимых требований Закона № 195/2024, включая необходимые гарантии или применимое основание. Сведения о конкретных гарантиях можно запросить по адресу выше.
5. Срок хранения и защита
Данные заказа и бухгалтерские документы хранятся в течение сроков, предусмотренных применимым законодательством, а переписка и обращения — пока это необходимо для их обработки и защиты прав сторон. Срок для конкретной категории можно уточнить по указанному выше адресу. Мы ограничиваем доступ и применяем разумные технические и организационные меры; абсолютную безопасность сети обещать нельзя. Выбор cookie хранится в браузере до 180 дней, если вы не удалите его раньше.
6. Ваши права
Вы можете запросить доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, переносимость данных и возразить против обработки на основании законного интереса, если применимо. Согласие на дополнительные cookie можно в любой момент отозвать через кнопку «Настройки cookie» внизу сайта. Для остальных запросов напишите на cosmic.fabrica@gmail.com. Мы можем попросить подтвердить личность и обычно отвечаем в течение одного месяца с учетом условий закона. Вы также вправе подать жалобу в Национальный центр по защите персональных данных или обратиться в суд.
7. Автоматизированные решения и изменения
Сайт не принимает решений, имеющих для вас юридические или аналогично существенные последствия, исключительно автоматизированным способом. При существенном изменении обработки мы обновим эту страницу и, когда необходимо, сообщим вам отдельно. Новая редакция не меняет основания обработки задним числом.