Мой товар прибыл с дефектом или повреждением. Что мне делать?

Мы сожалеем, что ваш товар прибыл в менее чем идеальном состоянии! Мы готовы помочь вам немедленно устранить проблему. Чтобы направить претензию по качеству товара, напишите в нашу службу по работе с клиентами: cosmic.fabrica@gmail.com.

Сотрудник отдела контроля качества расспросит вас о вашем заказе и проблеме, возникшей с товаром. Чтобы ускорить рассмотрение жалобы, убедитесь, что у вас под рукой есть фотографии товара!