Условия и Положения

Условия и Положения Cosmic

Дата вступления в действие текущей политики: 28 ноября 2023 года

Настоящие положения и условия (далее "Условия") применяются к Cosmic. ("Cosmic", "мы", "наш" или "нас") (a) веб-сайту, зарегистрированному как www.cosmic.md, и всем связанным с ним веб-сайтам, совместно именуемым "Сайты") (b) розничным точкам, управляемым Cosmic ("Магазин Cosmic"), и (c) любым Продуктам (как определено ниже), предлагаемым на Сайтах, в любом Магазине Cosmic или любым добросовестным сторонним продавцом, онлайн- или электронной торговой платформой или другим сторонним каналом (каждый - "Сторонний продавец"). Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с настоящими Условиями. (i) посещая, получая доступ или иным образом используя Сайты или любой магазин Cosmic ("Услуги") или (ii) заказывая, приобретая, получая или используя любые продукты или услуги, предлагаемые Cosmic через Сайты, магазин Cosmic или стороннего продавца ("Продукты"), вы соглашаетесь с настоящими Условиями, а также с любыми другими условиями, рекомендациями или правилами, которые применяются к любой части Сайтов или магазина Cosmic, без ограничений и оговорок. Если вы не согласны с настоящими Условиями, вы не имеете права получать доступ к Услугам или пользоваться ими, а также заказывать, приобретать, получать или использовать Продукты. Если у вас возникли вопросы по Условиям, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте cosmic.fabrica@gmail.com

Настоящие Условия предусматривают, что все споры между вами и Cosmic, связанные с настоящими Условиями, использованием вами Услуг или доступом к ним и/или вашим заказом, покупкой, получением или использованием Продуктов, будут разрешаться в ОБЯЗАТЕЛЬНОМ АРБИТРАЖНОМ СУДЕ. ОТКАЗ ОТ СВОЕГО ПРАВА ОТКАЗЫВАТЬСЯ ОТ СВОИХ ПРАВ. Обращаться в суд для отстаивания или защиты своих прав в соответствии с настоящими Условиями, за исключением случаев, когда дело может быть передано в суд для рассмотрения мелких исков. Ваши права будут определяться НЕЙТРАЛЬНЫМ АРБИТРАТОРОМ, а НЕ судьей или присяжными, и ваши претензии не могут быть предъявлены в качестве коллективного иска. Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом XVII (Разрешение споров) для получения подробной информации о вашем согласии на арбитражное разбирательство любого спора с Cosmic.


I. Конфиденциальность

Мы приняли Политику Конфиденциальности, с которой вам следует ознакомиться, чтобы полностью понять, как мы собираем и используем вашу информацию. Политика конфиденциальности включена в настоящие Условия путем ссылки.


II. Электронная связь

Когда вы посещаете любой из наших сайтов или отправляете нам электронные письма, вы общаетесь с нами в электронном виде. Тем самым вы соглашаетесь получать от нас сообщения в электронном виде. Мы будем общаться с вами по электронной почте или путем размещения уведомлений на любом сайте. Вы соглашаетесь с тем, что все соглашения, уведомления, раскрытие информации и другие сообщения, которые мы предоставляем вам в электронном виде, удовлетворяют любому требованию закона, согласно которому такие сообщения должны быть составлены в письменной форме.

Если вы решили получать от нас маркетинговые SMS, либо через наши веб-сайты, либо отправив SMS, в котором вы выразили свое согласие, вы соглашаетесь получать от нас маркетинговые или рекламные SMS, отправленные через автоматизированную систему. Вы можете отказаться от получения других текстовых сообщений, ответив "STOP". Чтобы получить помощь, ответьте "HELP" на любое текстовое сообщение.

Если вы измените или отключите указанный вами номер телефона, вы соглашаетесь обновить его, чтобы мы не могли случайно связаться с кем-либо, кто приобретет любой номер телефона, ранее закрепленный за вами.


III. Соответствие требованиям

Ни один из наших Сайтов или любая их часть не предназначены для лиц моложе 14 лет. ЕСЛИ ВАМ МЕНЬШЕ 14 ЛЕТ, НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ И НЕ ЗАХОДИТЕ НА ЛЮБОЙ САЙТ.

Если вы используете Сайт от имени компании, юридического лица или организации (далее "Организация"), то вы заявляете и гарантируете, что (а) вы являетесь уполномоченным представителем такой Организации; (б) у вас есть полномочия связывать такую Организацию настоящими Условиями; и (в) вы согласны соблюдать настоящие Условия от имени такой Организации.


IV. Авторское право

Если не указано иное, все содержимое любого веб-сайта, представленное в любом магазине Cosmic или на любом продукте, включая изображения, иллюстрации, дизайн, иконки, фотографии, видео, письменные и другие материалы (далее "Содержимое Cosmic"), является собственностью Cosmic или его лицензиаров, партнеров или филиалов и защищено законодательством Республики Молдова и международными законами об авторском праве. Компиляция каждого Сайта является исключительной собственностью Cosmic и защищена законодательством Республики Молдова и международными законами об интеллектуальной собственности. Любое несанкционированное использование любого Содержания Cosmic на любом Сайте строго запрещено и может нарушать законы об авторском праве и товарных знаках и/или законы, касающиеся конфиденциальности, публичности и/или правил и законов о связи. Вы можете использовать материалы или содержание Сайта только с нашего предварительного письменного разрешения. По вопросам получения разрешения на использование материалов или контента Сайтов обращайтесь к нам по электронной почте cosmic.fabrica@gmail.com


V. Товарные знаки

Все торговые марки, знаки обслуживания и торговые наименования (далее "Знаки"), присутствующие на любом Сайте, в любом магазине Cosmic или на любом продукте, являются собственностью Cosmic или других соответствующих владельцев таких Знаков. Вы не имеете права отображать или воспроизводить Товарные знаки каким-либо образом без предварительного письменного согласия Cosmic, а также вы не имеете права удалять или изменять каким-либо образом любое уведомление о Товарном знаке из любого контента, предоставленного или полученного через Сайты.


VI. Ограниченная лицензия и ограниченный доступ к сайтам

Мы предоставляем вам ограниченную лицензию на использование Сайтов только для личного пользования. Соответственно, данная лицензия не позволяет вам: (a) перепродавать или использовать в коммерческих целях Сайты или любое их содержимое; (b) изменять, адаптировать, переводить, перепроектировать, декомпилировать, разбирать или преобразовывать в удобочитаемую форму любое содержимое Сайтов, которое не предназначено для чтения в такой форме. Включая использование или непосредственный просмотр базового HTML или другого кода Сайтов, за исключением интерпретации и отображения в веб-браузере; (c) копировать, имитировать, отражать, воспроизводить, распространять, публиковать, загружать, показывать, исполнять, размещать или передавать любое содержимое Сайтов (включая любые Знаки) в любой форме и любыми средствами, включая, но не ограничиваясь, электронными, механическими, фотокопировальными, записывающими или иными; или (d) использовать какие-либо средства поиска данных, роботов, пауков, автоматизированные инструменты или аналогичные методы сбора и извлечения данных из содержимого Сайтов или собирать какую-либо информацию от Сайтов или любого другого пользователя Сайтов.


VII. Счета, формы, записи и пароли

Вы заявляете и гарантируете, что информация, которую вы предоставляете Cosmic при создании учетной записи на любом Сайте и в любое другое время, будет правдивой, точной, актуальной и полной.

Чтобы облегчить будущие покупки на Сайтах, вы можете создать учетную запись, указав адрес электронной почты и пароль. Обратите внимание, что вы можете использовать Сайт и совершать покупки без создания учетной записи. Если вы создаете учетную запись, она является вашей личной, и вы не имеете права передавать информацию о своей учетной записи третьим лицам, а также разрешать доступ к своей учетной записи третьим лицам. Поскольку вы будете нести ответственность за все действия, совершаемые под вашими учетными данными, вы соглашаетесь прилагать разумные усилия для предотвращения несанкционированного доступа или использования Сайтов и сохранять конфиденциальность вашего имени пользователя и пароля, а также любого устройства, которое вы используете для доступа к Сайтам.

Вы обязуетесь немедленно уведомить нас о любом нарушении конфиденциальности вашей информации для входа в систему.

Если у вас есть основания полагать, что информация о вашей учетной записи была скомпрометирована или что доступ к вашей учетной записи был получен третьей стороной, вы соглашаетесь немедленно уведомить Cosmic по электронной почте cosmic.fabrica@gmail.com. Вы будете нести полную ответственность за любые убытки, понесенные Cosmic и другими лицами в результате любого несанкционированного использования вашей учетной записи.


VIII. Сборы и платежи; доставка; установка на дому -; покупки у сторонних продавцов

Цены. Цена на продукты, доступные для покупки через любой сайт, будет отображаться на этом сайте. Цена на продукты, доступные для покупки через любой Магазин Cosmic, будет отображаться рядом с продуктом или рядом с ним. В каждом случае указанные цены не включают налоги. Цены на Продукты могут быть указаны в молдавских леях или в местной валюте, в зависимости от места, в котором вы приобретаете Продукты. Любые применимые налоги будут сообщены вам до оформления заказа. За доставку Продуктов плата не взимается, если не указано иное. 

Платежи. Сайты и магазины Cosmic в настоящее время используют третьи стороны для обработки платежей. Наши сторонние платежные системы принимают платежи по различным кредитным картам, включая Visa, MasterCard, American Express и Discover, как указано на соответствующем экране оплаты.


IX. Коды подарков и предложений; Реферальная программа

Время от времени Cosmic может предлагать квалифицированным потребителям "подарочные коды" или "коды предложений" в рамках различных рекламных акций и коммуникаций (далее именуемые "коды предложений"), которые можно обменять на покупку на любом Сайте или в любом магазине Cosmic, при наличии товарных запасов и с учетом определенных товарных исключений или любых других ограничений, которые могут быть установлены и сообщены Cosmic по своему усмотрению. Только действительные коды предложений, предоставленные или продвигаемые Cosmic, будут применяться при оформлении заказа. Коды, предоставленные или продвигаемые третьими лицами, не уполномоченными Cosmic (включая любые неавторизованные веб-сайты третьих лиц), не будут считаться действительными. Коды, предоставленные или рекламируемые сторонними продавцами, не действительны для использования.


X. Гарантия

Мы поддерживаем нашу продукцию. Конкретную информацию о гарантиях, применимых к нашей продукции, см. на сайте cosmic.md/ro/informatie/garantie (далее "Гарантии на продукцию"). Гарантии на продукцию включены в настоящие Условия путем ссылки. В случае противоречия между условиями любой гарантии на продукт и настоящими Условиями, преимущественную силу имеют условия соответствующей гарантии на продукт.

Если вы недовольны или считаете, что в каком-либо из ваших продуктов имеется дефект, обратитесь к соответствующей гарантии, и если вы считаете, что имеете право воспользоваться этими условиями, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу cosmic.fabrica@gmail.com


XI. Возмещение и возврат; отмена

Отмены. Вы можете отменить заказ, сделанный через Сайты или в любом магазине Cosmic, в любое время до его отправки.

Возврат. С учетом исключений, изложенных ниже, вы можете вернуть любой Продукт, приобретенный на Сайтах или в любом Магазине Cosmic, в течение испытательного срока такого Продукта, каждый "Испытательный срок", начинающийся с момента получения такого Продукта (каждый - "Испытательный срок"), при условии, что возвращаемый вами Продукт находится в Республике Молдова или Румынии после 14-ночного периода регулировки (если Продукт является матрасом Cosmic) и при соблюдении условий, описанных ниже. Если вы приобрели Продукт на Сайтах или в магазине Cosmic с использованием кода предложения или подарочного кода, стоимость mdl/ron любого кода предложения не будет возвращена или зачтена в случае возврата части или всего товара. Обратите внимание, что мы не возвращаем стоимость доставки или сборы.


XII. Содержание, которое вы отправляете Cosmic

Время от времени Cosmic может разрешать вам размещать на Сайтах отзывы, комментарии, фотографии или аналогичные материалы (далее "Отзывы"). Мы приветствуем ваши комментарии относительно наших продуктов и услуг, включая наши Сайты.

Размещая отзыв на любом из Сайтов, вы тем самым предоставляете Cosmic неограниченную, переуступаемую, сублицензируемую, бессрочную, безвозмездную, полностью безвозмездную лицензию по всему миру на воспроизведение, распространение, публичный показ, передачу, сообщение общественности, публичное исполнение на основе аудитории, создание производных работ и иное использование и эксплуатацию (далее "Использование") всех отзывов, размещенных вами на Сайтах, для любых целей, включая продвижение и маркетинг Cosmic и Продуктов. Вы также предоставляете Cosmic безвозмездную лицензию на использование имени, образа и подобия любого идентифицируемого лица в любом отзыве, который вы размещаете на Сайтах. Размещая отзыв, вы отказываетесь от всех прав на публичность, неприкосновенность частной жизни или любых других прав аналогичного характера, в дополнение к любым моральным правам, которые вы можете иметь на свой отзыв. За исключением материалов, предоставленных Cosmic через Сайты, вы заявляете, гарантируете и обязуетесь, что (i) вы либо являетесь единственным и исключительным владельцем Комментариев, которые вы размещаете на Сайтах, либо у вас есть все права, лицензии, согласия и освобождения, необходимые для предоставления Cosmic прав на ваши Комментарии. в соответствии с Условиями, и (ii) Комментарии, которые вы размещаете на Сайтах, не (A) нарушают, не присваивают или нарушают права любой стороны или организации, включая патент, авторские права третьих лиц, товарные знаки, коммерческую тайну, моральные права, права на публичность, права на частную жизнь или другие права интеллектуальной собственности или права собственности, (B) не представляют собой клевету или не приводят к клевете, клеветы, оскорбления или нарушения любого применимого закона или постановления (включая, без ограничений, ограничения на непристойность, детскую порнографию, законы о прослушивании телефонных разговоров или аналогичные ограничения на запись без согласия или иным образом) или (C) не требует от Cosmic получения лицензий или осуществления платежей в любом размере любой третьей стороне по всему миру.

Наблюдение. Cosmic не обязан следить за данными Сайтами или любой их частью. Однако мы оставляем за собой право проверять любые Отзывы и удалять, устранять, редактировать или иным образом изменять такие Отзывы по нашему собственному усмотрению в любое время и время от времени, без уведомления или дополнительных обязательств перед вами. Cosmic не обязан отображать или размещать любые Отзывы. Cosmic, в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности, оставляет за собой право раскрывать в любое время и время от времени любую размещенную информацию или контент, если сочтет это необходимым или целесообразным, включая, но не ограничиваясь, удовлетворение любого применимого закона, постановления, договора, юридического обязательства, судебного процесса или правительственного запроса.


XIII. Отказ от ответственности

Мы не представляем и не гарантируем правдивость, точность или надежность контента, размещенного третьими лицами. Вы соглашаетесь с тем, что любое использование материалов, размещенных сторонними поставщиками услуг, осуществляется на ваш собственный риск. Используя Сайты, вы принимаете на себя риск ознакомления с контентом, который является предосудительным или неуместным. Мы можем изменить, приостановить или прекратить работу любого аспекта Сайтов в любое время, включая часы работы или доступность Сайтов или любой функции, без уведомления или ответственности.

Споры между пользователями. Мы не несем ответственности за любые споры или разногласия между вами и третьими лицами, с которыми вы взаимодействуете через Сайты. Вы принимаете на себя все риски, связанные с общением с третьими лицами. Вы соглашаетесь разрешать споры непосредственно с другой стороной. В максимальной степени, разрешенной законом, вы освобождаете Cosmic от всех претензий, требований и ущерба в спорах между пользователями Сайтов. Вы также соглашаетесь не вовлекать нас в такие споры. При использовании Сайтов соблюдайте осторожность и здравый смысл.

Точность содержимого. Мы не делаем никаких заявлений относительно точности, надежности, полноты или своевременности содержания любого сайта. Мы также не делаем никаких заявлений относительно точности, надежности, полноты или своевременности любых данных от сторонних поставщиков услуг, а также качества или характера продуктов или услуг третьих лиц, полученных через Сайты. Используйте Сайты на свой страх и риск.

Мы не даем никаких обещаний и, в максимально допустимой законом степени, отказываемся от любой ответственности в отношении конкретных результатов использования Сайтов.

Определение освобожденных сторон. "Освобожденные стороны" включают Cosmic и ее филиалы, должностных лиц, сотрудников, агентов, партнеров и лицензиаров.


XIV. Ограничение ответственности

ВЫ ОДНОЗНАЧНО ПОНИМАЕТЕ И СОГЛАШАЕТЕСЬ С ТЕМ, ЧТО В МАКСИМАЛЬНО ДОПУСТИМОЙ ЗАКОНОМ СТЕПЕНИ ОСВОБОЖДЕННЫЕ СТОРОНЫ НЕ БУДУТ НЕСТИ ПЕРЕД ВАМИ ОТВЕТСТВЕННОСТИ. ЗА ЛЮБЫЕ ПРЯМЫЕ, КОСВЕННЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ, СПЕЦИАЛЬНЫЕ, КОСВЕННЫЕ ИЛИ ОБРАЗЦОВЫЕ УБЫТКИ ЛЮБОГО РОДА, ВКЛЮЧАЯ, НО НЕ ОГРАНИЧИВАЯСЬ, УБЫТКАМИ ОТ ПОТЕРИ ПРИБЫЛИ, ДЕЛОВОЙ РЕПУТАЦИИ, ИСПОЛЬЗОВАНИЯ, ДАННЫХ ИЛИ ДРУГИХ НЕМАТЕРИАЛЬНЫХ ПОТЕРЬ (ДАЖЕ ЕСЛИ COSMIC БЫЛ ПРЕДУПРЕЖДЕН О ВОЗМОЖНОСТИ ТАКИХ УБЫТКОВ), ВОЗНИКШИХ В РЕЗУЛЬТАТЕ: (i) ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИЛИ НЕВОЗМОЖНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТОВ; (ii) УСЛУГ, предоставляемых на сайтах, в магазинах COSMIC или третьими сторонами, или покупки, получения, заказа или использования товаров; (iii) расходы на приобретение запасных товаров и услуг, возникшие в связи с любыми товарами, данными, информацией или услугами, полученными или сообщениями, или сделками, заключенными на веб-сайтах; (iv) несанкционированный доступ к вашим сообщениям или данным или их изменение; (v) высказывания или поведение пользователя или третьего лица на сайте; (vi) ваше доверие к контенту, предоставляемому нами; или (vii) любые другие вопросы, связанные с сайтом, любым магазином COSMIC, услугами, покупкой, получением, заказом или использованием продуктов или настоящими условиями. В МАКСИМАЛЬНО ДОПУСТИМОЙ ЗАКОНОМ СТЕПЕНИ МАКСИМАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ОСВОБОЖДЕННЫХ СТОРОН, ВОЗНИКАЮЩАЯ ИЗ ИЛИ В СВЯЗИ С САЙТАМИ ИЛИ ВАШИМ ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ САЙТОВ, ОГРАНИЧИВАЕТСЯ ВАШИМ ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ САЙТОВ. КОСМИЧЕСКОГО КОНТЕНТА, НЕЗАВИСИМО ОТ ПРИЧИНЫ ИСКА (БУДЬ ТО ДОГОВОР, ПРАВОНАРУШЕНИЕ, НАРУШЕНИЕ ГАРАНТИИ ИЛИ ИНОЕ).


XV. Урегулирование споров

В целом. Вы и Cosmic соглашаетесь, что любой спор, возникающий в связи с настоящими Условиями, использованием вами Сайтов или Услуг, а также покупкой, получением, заказом или использованием любого из Продуктов, должен быть разрешен в обязательном арбитражном порядке. Арбитраж является менее формальным процессом, чем судебное разбирательство. Арбитраж использует нейтрального арбитра вместо судьи или присяжных, может допускать более ограниченное раскрытие информации, чем в суде, и может подлежать очень ограниченному пересмотру судом. Арбитры могут присуждать те же убытки и компенсации, что и суд. Настоящее Соглашение об арбитраже споров включает все претензии, возникающие в связи с настоящими Условиями, использованием вами Сайтов, Услуг или покупкой, получением, заказом или использованием любого из Продуктов, независимо от того, основаны ли они на договоре, правонарушении, законе, мошенничестве, введении в заблуждение или любой другой правовой теории, и независимо от того, возникла ли претензия во время или после прекращения действия настоящих Условий. ВЫ ПОНИМАЕТЕ И СОГЛАШАЕТЕСЬ, ЧТО, ЗАКЛЮЧАЯ НАСТОЯЩИЕ УСЛОВИЯ, ВЫ И COSMIC ОТКАЗЫВАЕТЕСЬ ОТ ПРАВА НА СУД ПРИСЯЖНЫХ ИЛИ НА УЧАСТИЕ В КОЛЛЕКТИВНОМ ИСКЕ. 

Исключения. Несмотря на положения раздела "В целом" выше, ничто в настоящих Условиях не должно рассматриваться как отказ, исключение или иное ограничение права любой из сторон на (а) подачу индивидуального иска в суд мелких тяжб или (б) подачу иска в суд мелких тяжб для урегулирования иска о нарушении прав интеллектуальной собственности. 


XVI. Заключительные положения

Несмотря на любые положения настоящих Условий, мы оставляем за собой право без уведомления или ответственности и по своему усмотрению прекратить действие вашей лицензии на использование Сайтов, а также заблокировать или предотвратить будущий доступ и использование любого Сайта или любого Магазина Cosmic по любой причине или без причины. В случае прекращения действия лицензии настоящие Условия продолжают действовать.


XVII. Мы оставляем за собой право обновлять и пересматривать данные условия в любое время

Время от времени мы пересматриваем настоящие Условия, чтобы убедиться в их соответствии действующему законодательству. Соответственно, мы оставляем за собой право обновлять и пересматривать настоящие Условия в любое время. Вы узнаете, были ли эти Условия пересмотрены с момента вашего последнего посещения Веб-сайта, посмотрев на дату "Дата вступления в силу текущей политики" в верхней части этой страницы; однако мы постараемся заблаговременно проинформировать вас о любых существенных изменениях, которые будут касаться вас. Использование вами Услуг или доступ к ним означает принятие вами настоящих Условий.


XVIII. Отказ от ответственности

Неиспользование одной из сторон полностью или частично любого права или отказ другой стороны от любого нарушения настоящих Условий не препятствует последующему использованию такой стороной любого такого права и не считается отказом такой стороны от любого последующего нарушения другой стороной того же или любого другого условия настоящих Условий.


XIX. Делимость

Если какой-либо из пунктов настоящих Условий будет признан недействительным, не имеющим юридической силы или по какой-либо причине не имеющим законной силы, такой пункт будет отменен и не повлияет на действительность и законную силу любого оставшегося пункта или условия. НИЧТО В НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЯХ НЕ ВЛИЯЕТ НА ЛЮБЫЕ НЕИСКЛЮЧАЕМЫЕ ЗАКОННЫЕ ПРАВА, ПРИМЕНИМЫЕ К ВАМ.


XX. Весь договор

За исключением случаев, прямо указанных выше, настоящие Условия (включая любой документ или условия, прямо включенные в настоящие Условия) представляют собой полное соглашение между вами и Cosmic в отношении Услуг и/или покупки, получения, заказа или использования Продуктов и заменяют собой все предыдущие или современные сообщения и предложения, будь то электронные, устные или письменные, в отношении Услуг и/или покупки, получения, заказа или использования Продуктов. Печатная версия настоящих Условий и любого уведомления, переданного в электронной форме, может быть принята в ходе судебного или административного разбирательства, основанного на настоящих Условиях или связанного с ними, в том же объеме и на тех же условиях, что и другие деловые документы и записи, первоначально созданные и хранящиеся в печатной форме. Любые права, не предоставленные в явном виде в настоящем документе, сохраняются.